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ご利用ガイド
返品・交換について
返品・交換について

◆商品到着後の返品・交換
お客様都合での返品・交換は商品の特性上一切お受けいたしておりません。
色、デザイン、サイズなどモニター越しで確認するのと実際に確認するのでは環境によっても変わってきますので、ご注文の際には十分にご検討くださいませ。
また、実際の商品は、ショールームにてご確認していただけますのでショールームへのご来店もお待ちしております。


◆商品の不良・誤配送による返品・交換
商品到着後は、速やかに商品のご確認をお願い致します。商品到着後7日以内にメールまたは電話にてご連絡下さい。
万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。


◆搬入不可能による返品・交換
万が一、搬入ができずに返品をご希望される場合は、返品往復送料をご請求する場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

以下の場合は返品・交換はお受けいたしませんのでご注意下さい。
・お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。(配送ドライバーへの確認作業も行います)
・無理に搬入しようとした際に商品が損傷した場合
・開梱し組み立て途中または組み立て後の場合
・お客様都合で加工された場合